5 raisons de ne pas développer votre application mobile de CRM sur-mesure
Vous envisagez de mettre en place une application mobile de CRM...
28 avril, 2015
5 étapes pour améliorer l’adoption du CRM par vos commerciaux
Nous le savons tous, le CRM est l'outil ultime pour faire du business. En effet, le retour sur investissement moyen d'un CRM est de $8,71 pour chaque dollar dépensé (Nucleus Research) et le CRM permet d'augmenter...
14 avril, 2015
28 statistiques surprenantes sur le CRM : adoption, fonctionnalités, bénéfices et mobilité
Vous souhaitez mettre en place un CRM dans votre entreprise ? Le ROI moyen d'un CRM est de $8.71 pour chaque dollar dépensé (Nucleus Research). Vous recherchez une solution mobile pour accéder à votre CRM sur le...
07 avril, 2015
Quels sont les bénéfices d’une solution de CRM mobile pour les commerciaux sur le terrain ?
Les entreprises utilisent des solutions de CRM pour organiser leurs données clients et pour mieux servir leurs clients. Grâce aux technologies de plus en plus mobiles, les entreprises se rendent compte que la meilleure façon...
04 mars, 2015
5 frustrations des commerciaux utilisant une application de CRM mobile
Grâce à notre 20 années d'expérience dans le CRM et les jeux vidéo, notre entreprise peut se concentrer sur les besoins des utilisateurs sur le terrain et l'expérience utilisateur sur mobiles. Dans cet article, nous allons partager avec...
11 février, 2015
5 facteurs essentiels d’une solution de CRM mobile réussie
Avec près d'un tiers de la population active des États-Unis sur la route ou travaillant à domicile, la possibilité d'étendre les applications d'entreprise sur les appareils mobiles est devenu un impératif commercial. Les entreprises se...
30 décembre, 2014
CRM Mobile : Pourquoi certains projets échouent et comment réussir le votre
En termes de mobilité, 2013 était l'année où les fabricants tels qu'Apple, Samsung ou encore HTC ont vendus plus d'un milliard de smartphones. Pourtant, malgré cette forte adoption, le CRM mobile reste sous-utilisé par une...
30 décembre, 2014
CRM Mobile : Définition, bénéfices, périphériques & solutions
Il n'y a pas si longtemps, personne ne quittait sa maison sans son portefeuille / sac à main et ses clés. Aujourd'hui, un téléphone mobile (iPhone, Android, Blackberry, etc.) est également un élément essentiel à...
24 décembre, 2014
Définir une stratégie de CRM ou d’ERP mobile pour améliorer la productivité au travail
CRM mobile: Helpshift lève 10 millions de dollars (25/06/14 – FrenchWeb) Helpshift, une application de relation client sur mobile, vient de lever 10 millions de dollars auprès d’Intel Capital, Visionnaire Ventures, True Ventures et Nexus Venture...
25 juin, 2014
Equiper les forces de vente d’outils nomades
Bouygues Constructions, PSA Peugeot Citroen et Vert Import rajeunissent leurs infrastructures mobiles avec BlackBerry (CIO Online – 10/04/14) Face au vieillissement de leurs terminaux et de leurs systèmes de gestions des flottes mobiles, les sociétés Bouygues...
15 avril, 2014