Salesforce sur iPhone meilleur que SAP sur portable (22/11/13 – ComputerWorld UK) Adieu le CRM pataud de SAP sur un portable encombrant qu’il fallait connecter via un VPN, les deux mille commerciaux européens de Coca-Cola commencent...
Le lien entre taux d’échec des CRM et organisation commerciale des entreprises (07/11/13 – Les Echos) Alors que l’implémentation d’un CRM est un échec dans 1 cas sur 2 (source Forrester Research), pourquoi les entreprises continuent-elles...
Salesforce : le salaire du PDG Marc Benioff largement augmenté (28/11/13 – JDN) Selon les documents officiels de la SEC, le salaire annuel de Marc Benioff, CEO de Salesforce, vient d'être augmenté de 20%. Sa rémunération...
Partager son CRM entre commerciaux et marketing (15/11/13 – Action Commerciale) La notion de partage de l'outil CRM nécessite une mise au point préalable. Elle ne concerne en effet que certains éléments du CRM. Le partage...
Le CRM mobile est lent à s’imposer (11/13 – Destination CRM) Le lieu de travail a laissé la place à un nouveau modèle, où, de plus en plus, les employés ne sont plus attachés à leur...
Pivotal renforce son portefeuille de logiciels big data (24/10/13 – Le Monde Informatique) Avant de lancer ses services PaaS de Business Intelligence, la spin off big data d'EMC et de VMware renforce son portefeuille de logiciels...
Le français Criteo fait un démarrage fulgurant à Wall Street (30/10/13 – Le Figaro) L'action de la start-up a bondi de plus de 30% lors de son premier jour de cotation mercredi. Une nouvelle réussite pour...
Sanofi choisit les solutions de gestion du capital humain de Workday (23/10/13 – Market Wired) Workday, Inc. l'un des leaders des applications Cloud pour la gestion des ressources humaines et la gestion financière, annonce aujourd'hui que...
1er octobre 2013, Accor découvre le CRM avec Salesforce.com (01/10/13 – TendanceHotellerie) Accor innove dans la gestion de sa relation clients B-to-B grâce à un nouvel outil conçu avec Salesforce.com Accor capitalise sur les nouveaux usages digitaux...
Salesforce.com et Workday annoncent leur intention d'intégrer leurs gammes de produits (18/09/13 – Boursier.com) alesforce.com, le leader mondial des plates-formes de CRM et Workday, un leader des solutions cloud professionnelles de ressources humaines et de gestion...