dreamforce Archives - Nomalys
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La réalité des éditeurs de CRM

Le lien entre taux d’échec des CRM et organisation commerciale des entreprises (07/11/13 – Les Echos) Alors que l’implémentation d’un CRM est un échec dans 1 cas sur 2 (source Forrester Research), pourquoi les entreprises continuent-elles...

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