Le M-Recrutement, une nouvelle forme de recrutement high-tech ! - Nomalys
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30 Nov Le M-Recrutement, une nouvelle forme de recrutement high-tech !

2011 est l’année du Smartphone avec 13 millions d’utilisateurs en France (ComScore), soit le double de 2010. Un véritable engouement faisant également de 2011 l’année de l’Internet mobile (Médiamétrie).

Face à ce nouvel outil, les entreprises ont réagi et de nombreuses solutions mobiles dédiées au recrutement se multiplient. Ainsi lors de la conférence sur le recrutement mobile à San Francisco le 30 septembre dernier, il a été clairement énoncé que le recrutement mobile devrait faire partie de la intégrante de la stratégie de recrutement des entreprises. En effet, les candidats utilisent des terminaux mobiles (Smartphones, tablettes, etc…) qu’on le veuille ou non.

QUELS SONT LES DIFFERENTES FORMES DU RECRUTEMENT MOBILE ?

1- Les offres d’emploi par SMS :

Proposées en option aux candidats sur certains sites emploi ou carrière, les internautes n’ont qu’à renseigner leur numéro de mobile pour recevoir des offres ciblées sur leur portable.

2- Les messages envoyés par Bluetooth :

Le Bluetooth permet d’envoyer des informations à tous les téléphones mobiles se trouvant dans une zone définie.

Exemple : En 2007, Veolia Eau parcourrait les universités françaises avec un réseau de 200 affiches «interactives». Chaque étudiant équipé d’un mobile dont la fonction Bluetooth était activée et qui circulait dans un rayon de 30 mètres autour de l’affiche recevait un message lui permettant, d’accéder avec un code, à une sélection d’offres d’emploi.

3- Le QR Code :

Le QR Code est un code-barres en deux dimensions qui après avoir été scanné par un Smartphone, renvoie à des données en tout genre (site web, page de téléchargement d’application mobile, vidéo…). Ce système est facile, rapide et peu onéreux. L’entreprise peut ainsi imprimer un QR Code sur les cartes de visites des consultants en recrutement, sur un article de magazine, etc…

Exemples :

Pour recruter son nouveau directeur de création, l’agence allemande Scholz&Friends, en partenariat avec la pizzeria Croque Master, a ainsi créé une pizza digitale dont la garniture représentait un QR-code renvoyant sur le site web de l’enseigne ! Une idée innovante de recrutement mobile !


L’Hôtel Radisson Blu à Nice, sur la Promenade des Anglais, est équipé d’une affiche « Espace Emploi ». Elle permet d’obtenir, via son mobile, les offres d’emploi que propose l’hôtel.


4- Le site mobile :

Optimisé pour la navigation à partir d’un téléphone mobile, il peut être la version mobile d’un site web existant, mais aussi une version mobile unique pour développer des contenus spécifique à la mobilité et un confort d’utilisation sur mobile.

Ainsi les recruteurs de plusieurs organismes présents à la conférence sur le recrutement mobile à San Francisco, connaissent déjà un flux de visiteurs mobiles en augmentation de 5 à 15 % vers leurs sites de recrutement, sans qu’ils aient fait d’effort dans ce sens. Le nombre grimpe à plus de 20% pour la plupart des sites de d’enseigne de grande distribution.

Exemple : Orange propose un portail de recrutement orange.jobs adapté à une consultation multi-écrans (PC, tablettes et mobiles). L’Armée de Terre, quant à elle, a lancé le 20 janvier dernier la version optimisée sur mobile de  son site de recrutement Devenezvousmeme.com.


5- Les applications emploi :

Les applications mobiles permettant d’accéder à des offres d’emploi se développent rapidement et constituent un moyen particulièrement efficace, mais couteux, d’atteindre  un grand nombre de candidats.  Elles sont principalement développées par les sites emploi comme CareerBuilder, RegionsJob, Apec, Cadremploi, Stepstone, Monster, Keljob…

Les fonctionnalités qu’elles proposent sont nombreuses (géolocalisation d’un lieu de travail, édition de CV, etc…) et permettent un recrutement mobile amélioré.

Exemple : L’application iPhone de Monster enregistre déjà près de 460 000 téléchargements dans le monde (dont près de 58 000 en France). « Les débuts sont plus qu’encourageant » souligne François Dufresne, directeur marketing de Cadremploi et Keljob, « 10 % du total des offres vues sur les marques Cadremploi et Keljob le sont sur le mobile».

En mars 2011, Orange a lancé Orange Jobs, une application permettant au candidat de recevoir des actualités recrutement et carrières, de consulter les offres proposées par le Groupe, de créer ses alertes, d’enregistrer ses recherches, de partager une offre avec ses amis sur Facebook, etc.


POURQUOI UTILISER LE RECRUTEMENT MOBILE ?

L’engouement généralisé pour les Smartphones permet au m-recrutement de se démocratiser car se déployer sur les Smartphones, c’est pouvoir toucher de nombreuses personnes mais surtout de nouveaux profils.

Par exemple, un commercial passe la majeure partie de sa journée en dehors de son bureau mais il a toujours son téléphone sur lui ! A plus grande échelle, ce sont tous les non-cadres que le recrutement mobile va permettre d’atteindre.

Laurent Pilliet, fondateur de twimmo.com explique : « Jusqu’à présent, pour le recrutement d’un non cadre, le réflexe était l’utilisation de l’annonce gratuite. Celle-ci disparaissant, qui va prendre le relai ? Deux alternatives se dessinent. D’un côté, les sites de petites annonces gratuites, de l’autre, de nouveaux acteurs présents sur le mobile. Tous les acteurs du recrutement regardent cette bataille de très près car le volume de recrutement potentiel est colossal! ».

Cependant un sondage réalisé par Stepstone auprès de 6 500 chercheurs d’emploi européens apporte des précisions sur l’usage qui est fait des applications mobiles de recrutement. Lorsqu’ils trouvent une offre intéressante, 81 % des sondés préfèrent se l’envoyer par mail pour postuler plus tard depuis leur ordinateur, sans précipitation. Valérie Valérie Vaillant, directeur général de StepStone France, explique : « Les candidats préfèrent passer du temps à préparer une bonne candidature sur leur ordinateur plutôt que de répondre trop vite à une offre sur leur Smartphone ».  Une affirmation que ne partage pas François Dufresne : « C’est cette fonctionnalité, qui n’était pas présente dans la V1 de l’application Cadremploi, qui nous a été le plus demandée lorsque nous avons fait des études pour analyser les usages ! »

Toutefois les Français sont plus favorables que leurs voisins européens à l’idée de postuler depuis leur téléphone : 36 % des personnes interviewées saisiraient immédiatement l’opportunité de répondre à une annonce depuis leur Smartphone, contre 10% en Autriche et en Allemagne.

Recherche d’emploi sur mobile aux USA


DOIT-ON CREER UNE APPLICATION MOBILE D’EMPLOI POUR SON ENTREPRISE ?

Un candidat postule à environ 8 à 15 emplois pendant leur recherche. Bien sur, les candidats ne prendront pas la peine de télécharger 8 à 15 applications différentes pour chaque entreprise. La marque PepsiCo a choisi une autre approche avec son application de recrutement mobile « Possibilities ». Elle se concentre d’avantage sur l’engagement personnel du candidat que sur la recherche d’emploi. Un autre excellent exemple est de créer une application centrée sur son secteur d’activité plutôt que sur les emplois proposés. Ce qui ouvre de nouvelles porte et surtout permet de créer une base de données. Et le recrutement (mobile) peut commencer.

Pour info, en novembre 2010 a eu  lieu le 1er salon de recrutement sur mobile, Jo2days. Le principe est simple : les entreprises disposent d’un stand virtuel en ligne, auprès duquel chaque candidat peut déposer sa candidature. Après avoir prévenu les candidats retenus par sms, les recruteurs les contactent pour un entretien téléphonique.



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